政府电话的作用广受人们青睐，是政府与人民之间沟通的桥梁。为了方便市民的生活，辛集市政府也设置了多种电话方式，以帮助市民快速、方便地解决问题。
传统热线电话的设置
辛集市政府在夯实政府服务理念的前提下，重视市民对电话号码的反馈，并根据市民的需求设置了传统的热线电话。市政府电话为12345，区政府电话为12366。 市民可以在工作日内从早8:00到晚18:00，拨打市政热线电话咨询相关问题。在此期间，热线电话员会在最短的时间内为市民答疑解困。
网络电话的推广
与传统电话不同，网络电话具有便捷快速的特点。在政府推广数字化、智能化的大环境下，网络电话逐渐崛起。辛集市政府也顺应市场需求，已经启用在线客服服务。市民可以在辛集市政府官网上找到相关部门的联系电话，并在线与热线电话员直接沟通。这一举措省去了市民等待接通电话的时间，实现了在线即时解决问题的服务。
手机APP电话的使用
手机APP是当下流行的一种数字工具，它能够更好地承接手机用户的需求。为了更好地服务市民，辛集市政府还开发了手机APP。市民只需下载APP，即可直接在线咨询，并进行投诉和建议。
总之，政府电话服务已成为市政服务的重要一环，除了传统热线电话外，辛集市政府还开通了网络电话和手机APP电话，以更好地满足市民的需求。