方便快捷的在线服务
10010网上营业厅是中国联通推出的一项便捷服务，可以帮助用户实现多项操作，例如办理业务、查询资费、缴纳电话费等。相比于传统的到柜台或是拨打客服热线，这项服务无疑更为快捷方便。
多种业务办理套餐
10010网上营业厅提供了多种常见的业务套餐办理服务，包括语音通话、短信、流量等，且价格实惠。在持续增长的电信行业市场中，这样的福利或许正是用户所需要的。此外，10010网上营业厅还提供优惠折扣等各种活动，可以让用户用更少的钱办理更多的业务。
一对一的专业服务
虽然10010网上营业厅的功能已经相当全面了，但是如果用户遇到了问题，需要寻求帮助，也能在这里得到一对一的专业服务。每一个用户都能得到细致专业的服务，解决他们的问题，并且要求相对较低，这一点也是其他渠道所无法比拟的优势。
10010网上营业厅可以说是中国联通的一个重要推广策略。随着社会的发展和技术的进步，人们对于电信运营商的服务质量和便捷性要求越来越高。整个电信行业也处于快速发展阶段，与此同时，3G、4G、5G等新技术层出不穷，电信企业不断推陈出新，想要在激烈的市场中占据优势的难度也越来越高了。 10010网上营业厅这项服务推出之后，受到了广泛的用户支持和认可。早期，中国的电信行业是一个以动感地带为特色的市场，选择运营商的人们多半是基于当地网络信号质量和手机套餐价格等多方面的考虑。但这些年，人们对于电信服务质量和便捷性也提出了很高的要求。不少人质疑电信企业的服务速度不够快、客服不够专业等问题，这些也是电信企业亟待解决的难题。 10010网上营业厅就是在这样的背景下应运而生的。这个服务的推出很大程度上满足了用户的需求，让用户不再为证件、排队、交通车费等传统办理业务方式所困扰，而实现自助办理，极大地方便了用户的使用。 10010网上营业厅最大的特点就是便捷，无需排队、介绍人员和填表手续等繁琐流程，用户可以在家中通过电脑、手机、PAD等设备进行自主操作，称之为\"家庭办公室\"。在十多个省市推广后，该服务的使用人数已经超过了1500万，《新财富》在2019年对5家Mobile APP进行受访用户调查，发现10010网上营业厅位列用户使用频次前5名。 相对于其他的电话营业厅或者是柜协服务，10010网上营业厅显然更为优秀，不仅提供指导和推荐服务，还为用户提供了多种便利的套餐，使用户使用起来更加高效便捷。可以预见的是，随着人们对于手机服务质量的要求不断提高，10010网上营业厅这样一种便捷的服务模式，将会进一步得到推广与普及。