退票是每个旅客都希望避免的事情，但不能排除万一。退票时，手续费是一个不能被忽视的问题。那么，12306的退票手续费有哪些呢？
非正常票退票手续费
根据规定，火车站会对非正常票（如旅游团体票、折扣票等）进行不同的退票规定。对于非正常票而言，根据12306官网相关规定，如果是自愿退票的话，手续费为票面价格的20%。如果是强制退票的话，手续费则为票面价格的5%。同时，也要注意火车站会对支付的各种捆绑优惠进行消费规定。
普通票退票手续费
普通票的退票手续比非正常票复杂一些，也可能费用更高。由于普通票的订单较多，各车次的座位也有限，所以，旅客需要提前预定，并且在最后的出行前尽量确定。没办法确保出行的旅客可能会面对退票的问题，此时，则需要考虑到手续费的问题。根据规定，购买了无票，且购票时间在开车前30分钟以上，可以免费退票。而如果旅客在开车前30分钟之内退票或未取票，则需要支付票价的10%作为退票手续费。
学生票退票手续费
根据铁路部门规定，学生票的手续费比普通票高。如果学生票未被使用，未超过开车前72小时，则可以免费退票。如果退票在行程开始前3天（72小时）之外，例如推迟或提前旅行或旅行计划因故无法实现，退票手续费为票价的5%。如果退票在开车前72小时之内，学生票退票手续费还将增加到票价的10%。
总之，如果你不能避免退票的情况，需要事先了解相关的手续费政策，以避免你再次的退票所造成的不必要的损失。