在我们使用电脑时，键盘和鼠标扮演着至关重要的角色。但是，有时它们可能会停止工作，这可能会让你无可奈何。下面是一些可能导致鼠标和键盘停止工作的原因，以及如何解决这些问题。
第一段：检查硬件问题
通常情况下，键盘和鼠标停止工作的主要原因是硬件问题。首先，确保鼠标和键盘连接到正确的端口。如果连接不正常，请断开连接并重新插入插头。如果仍然没有工作，请尝试连接另一个键盘或鼠标到计算机上，看看它们是否工作正常。另外，尝试检查是否有损坏的电线或接头，这些问题可能导致您的设备无法正常运行。
第二段：检查设备驱动程序
如果硬件问题并不是问题的根源，那么问题可能是设备驱动程序。首先，请确认你是否已经安装了最新的驱动程序。你可以前往设备制造商的官方网站查找和下载正确的驱动程序。如果你已经升级到最新的驱动程序，那么尝试卸载键盘和鼠标的驱动程序后，重新安装它们的驱动程序。
第三段：检查软件问题
最后，你可能需要检查你的软件是否出现问题。有时安装新的软件、更新系统或程序会对键盘和鼠标造成影响。你可以尝试在安全模式下重新启动计算机，并检查键盘和鼠标是否可用。如果在此模式下鼠标和键盘可以正常运行，那么可能是因为你的系统或者软件程序的设置出了问题。此时你可以尝试卸载不必要的软件或者恢复系统到较早的日期。
总之，鼠标和键盘不响应的问题并不难解决。只需通过逐步检查系统硬件和软件来确定其原因，并及时进行修复和更新，就可以让你的电脑重新焕发生机。